軟件安裝與部署服務熱線：
0531-86952133
工作時間：
08:00-21:00
地 址：
山東省濟南市高新區鳳凰路鳳凰SOHO三號樓3單元6F
服務原則：
每個處理客戶咨詢或投訴的人員，屬于職責范圍內問題要及時進行解答及處理；對于需要其它部門或人員協調的問題跟蹤反饋，積極跟進，直到客戶問題得解決。
服務項目列表：
創建開通會議室。
1. 解決修復Bug。
利用QQ或TEAMVIEW等提供遠程協助，幫助客戶進行調試、解決故障等。
主動了解產品的質量、功能以及服務滿意度，聽取用戶意見，綜合用戶的建議采納，持續更新系統功能、性能，修復系統bug，同時改進公司服務質量體系。
服務項目
服務內容
安裝與調試
服務端軟件安裝，加密狗激活。
遠程會議室軟硬件設備測試，為客戶設置好軟件及硬件，保證客戶正常使用。
培訓服務
提供遠程在線培訓，由售后培訓講師提供專業產品使用操作講解
產品升級
產品進行新增功能模塊、Bug修復后推出的更高級別的版本，可保障客戶更好地產品使用體驗，由我方為客戶進行版本升級服務，產品升級服務內容包括：
2. 新增和優化功能。
3. 界面交互體驗的優化。
技術保障
由技術支持工程師提供專業人工服務，負責疑難問題解答、故障受理。
人工受理產品、人員等各類問題的投訴，并及時響應及解決。
客戶關懷
主動了解客戶使用情況、解答疑難問題，傾聽客戶心聲，并協助解決客戶的各類問題。